Entrevista a un Croupier

Ser Croupier

ENTREVISTA A UN CROUPIER


Aprende más de esta profesión

 

En Dealers21 hemos tenido la oportunidad de entrevistar a un croupier con una larga carrera en el sector.

Lo cierto es que hemos tenido una conversación larga y muy amena donde nos ha contado toda su experiencia en esta profesión.

Nos ha encantado poder vivir esta experiencia y poder contaros y haceros más cercana la vida de un Croupier.

Aquí os dejamos un resumen:

¿En algún momento de tu vida pensaste que querías ser Croupier?

 

Claro que no (responde entre risas) esto no es una profesión tan conocida como para que un niño sueñe con llegar a serlo de mayor.

¿Cuándo empezaste tu carrera de Croupier?

 

(Suspira) Pues hace ya 13 años que por pura casualidad acabe descubriendo la profesión de mi vida.

¿Te fue muy difícil aprender a ser Croupier?

 

A ver… Cuando yo me inicie en esto, no existían centros como el vuestro, donde enseñáis con una didáctica preparada, tenéis paciencia, es decir, que son unos estudios preparados para ejercer esta profesión. Lo mío fue más como estar en la Jungla (risas), el propio Casino fue quien nos enseñaba de forma rápida para poder empezar a trabajar lo antes posible, y claro, toda la gente que se perdía en cualquier concepto la echaban de la escuela. Entonces era o aprendes rápido o mueres. Yo personalmente tuve suerte y perseverancia y conseguí mi objetivo. Respondiendo a la pregunta, la verdad es que fue difícil pero descubrí algo que me encantaba y eso me dio la fuerza para que cada día mejorarse para conseguir el objetivo.

¿Qué es lo que más te gusta de ser Croupier?

 

Lo primero y lo más importante es que nunca me aburro, me encanta mi trabajo pero sobre todo utilizar la cabeza. He tenido trabajos anteriormente que tenia que comportarme como un robot haciendo siempre lo mismo y al final te crees que eres un inútil y solo sabes hacer eso. En este trabajo nunca me pasa, ya que siempre tengo la mente ocupada con cálculos, apuestas de clientes etc. Y lo segundo es porque el tiempo pasa rapidísimo… durante los primeros años mis jornadas laborales parecían de 10 minutos, cuando me iba a dar cuenta ya habían pasado 8 horas.

¿Y lo que menos?

 

Pues creo que lo que a todos en este sector, el tener que trabajar fines de semana y festivos. Al final te acostumbras y es incluso práctico librar entre semana, puedo ir a centros comerciales sin mucha gente, hacer la compra, ya sabes, ir al revés tiene sus ventajas también.

¿Cuál es tu momento más embarazoso que nos podrías contar?

 

(Nada más realizar la pregunta suspira) No quería recordar este momento…Fue una situación muy de tierra trágame. En la ruleta americana salió como número ganador el 8 y marqué como ganador el 11. Nadie me dijo nada y claro me lleve todas las apuestas de los clientes, evidentemente a los pocos minutos vino un jefe de sala a comunicarme que no estaba bien y me había llevado todas las fichas del 11 que era el número que ganaba. En ese momento solo quería irme a mi casa y desaparecer de allí. Lógicamente estaba toda la gente reclamando fichas y gritando, la verdad es que armé una gorda. Finalmente, con ayuda de las cámaras se pudo recomponer todo y solucionarse, pero esa situación no me la quita nadie.

¿Y el más divertido?

 

Una vez un cliente (“de mucha pasta” apunta) estaba jugando en una Ruleta, el tío apostaba muy fuerte y justo pillo su número favorito, que como podréis imaginar lo tenia cargado de fichas. El cliente después de gritar como un loco de alegría se puso a tirar hacia atrás fichas de 100€ cada una (“pero a montones” añade). Imaginar lo graciosa a la par que surrealista la situación…toda la gente del casino por los suelos recogiendo fichas.

 ¿Las propinas son para el crupier en concreto o son comunes?

 

Las propinas son para compartir entre el personal de juego, al final es lo más justo.

¿Cada cuánto tiempo descansáis?

 

Por lo general se trabaja 1 hora y se descansan 15 minutos. También dependerá de la cantidad de Croupiers que haya en ese turno.

¿Cuántos días trabajáis a la semana?

 

Siempre trabajo 4 días y libro 2, para mi se hace bastante llevadero.

¿Se requiere buena presencia para ser croupier?

 

No se requiere buen físico en sí, pero un cierto cuidado en el aspecto. Los hombres con barba la tienen que llevar cuidada y las mujeres el pelo también. También tenemos que llevar las manos impecables ya sabes…limpias, uñas cuidadas etc. Al final es la parte de tu cuerpo que todo el mundo está mirando.

¿Cuál es el juego más difícil para un Croupier?

 

Sin duda alguna la Ruleta Americana, requiere mucha práctica y aprender muchos conocimientos de apuestas y pagos. Por suerte es el juego que yo más trabajo y desde luego es el más divertido para un Croupier.

¿Hay algún límite de edad?

 

No hay límite de edad para ser croupier. Hay mayoría de crupieres jóvenes son los que más se atreven a aprender esta profesión. También ocurre que los croupiers que llevan mucho tiempo, ascienden a otros puestos.

¿Cuántas vacaciones tenéis?

 

Lo bueno de este trabajo es que tenemos 13 días más que los demás trabajos, en total 43 días al año.

¿Hay mucha superstición en este mundo?

 

Ya te digo (muchas risas). Los jugadores son muy pero que muy supersticiosos, hay un caso de un cliente que un día ganó y lo ví repetir toda la semana la misma ropa porque decía que le daba suerte(“menudo guarro”añade).

¿Crees que hay una imagen social equivocada respecto a los casinos?

 

Lo cierto es que si, aún hay mucho desconocimiento de este mundo y mucha gente piensa que son lugares “oscuros” donde solo hay ludopatía y perversión. Para nada es así, los Casinos son lugares cuya prioridad es el ocio, en ellos puedes ver espectáculos, conciertos, comer en un buen restaurante y además te puedes divertir jugando un poco.

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¿Qué es un Croupier? Definición de Croupier

El Croupier

Cuando hablamos de Croupier, lo primero que nos viene a la mente es una persona con corbata o pajarita lanzando cartas. Incluso si en algún momento hemos visitado algún Casino, los habremos visto, gente que trabaja con gran habilidad los distintos juegos de Casino. Aunque es un trabajo que llama mucho la atención, para la mayoría de la gente aún sigue siendo una profesión muy desconocida.

El Croupier también llamado crupier, tallador o repartidor del casino es una figura imprescindible, es un empleado que se encarga de dirigir y controlar los juegos como póker, ruleta americana, black jack etc. Su trabajo es el de gestionar las actividades que transcurren en esa mesa, como pueden ser cambios de fichas, cambio de efectivo, aceptar apuestas, el reparto de las cartas, lanzar la bola de la ruleta, en definitiva, todo lo que tenga que ver con la gestión del dinero, pagos y todo lo que sucede alrededor de la mesa.

SER CROUPIER NO ES FÁCIL 

Si bien los hemos visto trabajando en cualquier casino, quizás podamos pensar que es un trabajo muy automático donde el croupier se limita a realizar tareas muy aprendidas y ensayadas.Nada más lejos de la realidad, el nivel de responsabilidad es muy alto, es imprescindible que el croupier sepa realizar operaciones matemáticas y aritméticas muy rápida y ágilmente, con muy poco margen de error por todo lo que implica y está en juego.

El croupier debe además saber gestionar al público y tener buen trato, ser constante, mantener la concentración, memoria numérica para controlar las apuestas, realizar los pagos correctamente a cada apostador y por supuesto, una grandísima habilidad con las manos tanto para las fichas como para los naipes.

El Croupier lo debemos definir realmente como una persona muy capaz y preparada. Por ello en Dealers nos centramos en enseñar y potenciar todas estas habilidades, recurriendo a un protocolo de enseñanza muy estudiado, desarrollado y probado. Si quieres obtener más información sobre nuestros cursos de Croupier pincha aquí